Hakkımızda

Yolun Her Anında Güvenilir Ortağınız

Tek çekiciyle başlayan yolculuğumuz bugün İstanbul'un iki yakasına hizmet eden bir kurtarma filosuna dönüştü.

  • 🦺
    Önce güvenlikYol ve sürücü güvenliği her işin önündedir.
  • 🧾
    Faturalı hizmetHer taşıma kayıt altında ve faturalı.
  • 🔧
    Bakımlı araçlarÇekicilerimiz düzenli bakım ve kontrolden geçer.
  • 📞
    UlaşılabilirlikTelefonumuz çalışma saatlerinde hep açık.
Bir Gece Yarısı Çağrısından Doğdu
Tek çekiciden çok araçlı filoya
Hikayemiz

Bir Gece Yarısı Çağrısından Doğdu

Kurucumuz, yıllar önce gece yarısı yolda kalan bir tanıdığına saatlerce yardım bulamamıştı. O gece verdiği karar bugünkü Yıldırım Oto Kurtarma'nın temeli oldu: Kimse yolda tek başına kalmamalı.

Önce tek kaydırmalı çekiciyle başladık. Bugün binek araçtan ağır vasıtaya kadar farklı ekipmanlara sahip bir ekiple çalışıyoruz; ama ilk günkü sözümüz değişmedi: hızlı, dürüst ve özenli hizmet.

Her çağrıyı yalnızca bir iş değil, zor bir anı yaşayan bir insan olarak görüyoruz. Bu yüzden iletişim ve şeffaflığa, aracın ekipmanı kadar önem veriyoruz.

  • Tek çekiciden çok araçlı filoya
  • Operatör eğitimine düzenli yatırım
  • 7/24 çağrı merkezi ve saha ekibi
  • Yol boyu müşteri bilgilendirmesi
Aracınız Bizim Emanetimiz
Yükleme öncesi durum kontrolü
Sözümüz

Aracınız Bizim Emanetimiz

Her aracı kendi aracımızmış gibi yükler, bağlar ve teslim ederiz. Yükleme öncesi mevcut durumu birlikte kontrol etmek bu sözün parçasıdır.

Geri bildirimlerinizi dikkate alır, operasyonumuzu sürekli iyileştiririz.

  • Yükleme öncesi durum kontrolü
  • Sigortalı taşıma
  • Şeffaf fiyat bilgisi
  • Yol boyu iletişim

“Yolda kalan insan sadece araç değil, güven arıyor. Biz ikisini de taşıyoruz.”

— Yıldırım Aksoy, Kurucu
10+Yıllık Tecrübe
15+Kurtarma Aracı
12.000+Yardım Verilen Araç
25+Operatör ve Ekip Üyesi
Değerlerimiz

Nasıl Çalışıyoruz?

Hizmet kalitemizi belirleyen ilkelerimiz.

01⏱️

Hız

En yakın araca yönlendirme yapar, bölgeye göre mümkün olan en kısa sürede ulaşmayı hedefleriz.

02🤝

Dürüstlük

Fiyatı önceden söyler, gizli ücret çıkarmayız. Anlaştığımız tutar teslimde de aynıdır.

03🛡️

Güvenlik

Yükleme ve taşımada standart prosedürleri uygular, kendi ve trafik güvenliğini önceleriz.

04🔧

Uzmanlık

Operatörlerimiz farklı şanzıman ve araç tiplerini bilir; aracı doğru şekilde bağlar.

05📞

İletişim

Operatör yola çıkarken ve varmadan önce sizi arar; süreci adım adım paylaşırız.

06🌙

Süreklilik

Bayram, gece ve kar yağışında bile hizmet verir, hattımızı hiç kapatmayız.

Yolculuğumuz

Yıllar İçinde Büyüdük

  1. 2014

    İlk Kaydırmalı Çekici

    Bayrampaşa'da tek araç ve iki kişilik ekiple hizmete başladık.

  2. 2017

    Anadolu Yakası Hizmeti

    İkinci operasyon noktası ve yeni araçlarla iki yakaya birden hizmet vermeye başladık.

  3. 2020

    Vinç ve Ağır Vasıta

    Vinçli kurtarıcı ve ağır çekici ile kamyon ve otobüs kurtarmaya başladık.

  4. 2023

    Şehirlerarası Taşıma

    Çift araçlık taşıyıcılarla Türkiye geneli araç ve motosiklet taşımaya geçtik.

  5. 2025

    Canlı Konum ve WhatsApp Hattı

    Müşterilerin konum paylaşıp ekibi takip edebildiği dijital çağrı akışını devreye aldık.

Ekibimiz

Sahadaki Yüzlerimiz

Yıldırım Aksoy

Kurucu / Operasyon Müdürü

Yıllardır sahada çalışan, filo planlaması ve müşteri memnuniyetinden sorumlu kurucumuz.

Kemal Demir

Baş Operatör

Ağır vasıta ve vinç operasyonlarında deneyimli, yeni operatörlerin eğitiminden sorumlu.

Ayşe Karaca

Çağrı Merkezi Sorumlusu

Çağrıları karşılar, en yakın ekibi yönlendirir ve süreci takip eder.

Burak Öztürk

Şehirlerarası Taşıma Planlama

Uzun mesafe taşıma rotalarını ve teslim planlarını yönetir.

Yaklaşımımız

Zor anınızda yanınızda olmak

01Sakin ve yardımcı

Yolda kalan bir sürücünün ilk ihtiyacı, ne yapacağını bilen birinin sesini duymaktır. Yıldırım Oto Kurtarma olarak aradığınız andan itibaren sizi yönlendirir, ekip yoldayken de bilgi vermeye devam ederiz.

02Şeffaf ücretlendirme

Ücreti mesafe, araç türü ve işin niteliğine göre belirler, yola çıkmadan önce size söyleriz. Yerinde ek bir işlem gerekirse önce onayınızı alırız.

03Aracınıza özen

Aracınızı kendi aracımız gibi taşırız. Yükleme ve indirme sırasında acele etmez, sabitleme kontrollerini her seferinde tekrarlarız.

Sık Sorulanlar

Bizi Daha Yakından Tanıyın

01Ekipleriniz hangi araçlarla çalışıyor?

İşin türüne göre kaydırmalı çekici, vinçli kurtarıcı ve yol yardım aracıyla geliyoruz. Aradığınızda sorunu dinleyip doğru aracı yönlendiriyoruz.

02Hizmet sonrası fatura alabilir miyim?

Evet, tüm hizmetlerimiz için fatura düzenliyoruz. Kurumsal müşterilerimiz için firma adına fatura da kesilebilir.

03Filo ve kurumsal anlaşma yapıyor musunuz?

Şirket araçları, galeri ve servisler için düzenli taşıma ihtiyaçlarında kurumsal çalışma koşullarını görüşebiliriz.

04Taşıma sırasında aracım zarar görürse ne olur?

Yükleme öncesi ve teslimde aracın durumunu birlikte kontrol ederiz. Taşıma sürecinde oluşabilecek durumlar için nasıl ilerleneceğini hizmet öncesinde açıkça paylaşırız.

Ekibimizle Tanışmak İster misiniz?

İhtiyacınız olduğunda tek telefon uzağınızdayız.

📞 Hemen Ara
💬
Örnek site · webimhazir.com